常见问题

  • Emma床垫有着怎样的结构?

    Emma床垫经过特别设计,无论任何睡姿(侧睡,俯睡,仰睡)都能为您带来舒适和承托,并且有助于缓解疲劳,带给您健康的睡眠。

    面层4公分Airgocell®泡棉给予均衡承托,缓解身体压力,中层4公分太空弹性记忆棉为身体提供全面的支撑,底层17公分的高密度冷泡绵支撑层不仅能够确保床垫能完全支撑身体的重量,更能为您带来清凉舒爽的睡眠享受。每一层不同的设计都能给予身体最佳的安抚。

  • 为什么Emma床垫是独一无二的?

    Emma致力将更好的睡眠带给每一个人。无论是任何身材或睡姿,我们创新的设计都能为您带来最佳的睡眠体验。高品质的材料和全面的弹性设计打造出一张贴身承托的床垫,它确保了每个支撑点都能为您的身体提供理想的承托力。独特的设计亦可以保护您的脊椎,为您带来健康的睡眠。

  • 派送程序

    订购成功后,我们会发出确认邮件。由于指定派送的快递公司无法确定送到您地址的派货时间,因此无法为您提供准确的到货时间。如果派送时间不适合你,您亦可以请大厦管理员或邻居代收,快递公司员工会把您订购的床垫运送到指定收货地址。

  • 什么是 100 天试用期?

    非常简单。

    您可以试睡我们的Emma床垫100天,并决定是否满意。

    如果您觉得Emma床垫不符合您的需求,请联系我们的客户服务(+852 5804 4275)安排取件日期。我们将无条件,无额外费用退还100%的原购买价格。

    但是,我们建议您至少试睡三至四周,因为身体需要一定的时间来习惯新的床垫。

  • Emma床垫适合什么类型的床架?

    Emma床垫可以在任何干净的平面或基座上(包括弹簧床,床架或者直接放在地板上)。同时,我们建议您能定时将床底翻起来令其通风透气。不过请注意,为了使Emma的支撑力和舒压能力比平时表现更好,您可以与床架* 搭配使用。我们建议,床垫与床架间的缝隙不应大于3厘米。但即使床与床垫之间缝隙大于3厘米,那也不会影响Emma床垫的表现。

    * 如果您已有ikea床架,
    ikea "Single" 床架适用于Emma 90x190x25 cm 尺寸床垫
    ikea "Double" 床架适用于Emma 140x190x25 cm尺寸床垫

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