隐私政策

保护您的隐私对我们非常重要 ,致力于保护您的隐私。

§1 采集信息的内容及使用方式

您可以访问我们的网站,无需提供任何个人信息。我们只存储没有个人参考的访问数据,比如您的网路服务提供商的名称,您访问我们的页面或请求文件的名称。这些数据仅仅是为了改善我们的报价,并且不允许对您的人做出任何结论。

个人资料仅局限您自愿提供给我们的产品订单范围内、账户开立、注册或使用聊天功能时才会被收集。我们使用您提供的信息,未经您的单独同意,仅是为了履行和处理您的订单,以及询问您的满意度,以便进一步改进我们的服务。您的数据将在未经修改的情况下在12个月后被封锁使用。因此,在这段时间之后如需行使保用资格,必须由购买者本人出示有效收据。 10年后,相关法定留存期限到期后,我们会删除该等个人信息,包含全名、性别、电子邮件地址、电话号码和街道匿名。为了内部分析的目的而定时存储的订单和邮编内容都是匿名存储的。

在有订单的情况下,我们只收集必要的数据以便于处理订单。这包括姓名,地址,电子邮件地址,地址和电话号码。收集电话号码和电子邮件地址是为了使我们的货运代理能够同意交货日期或发货通知,要以及询问我们方面的订单信息。您可以选择通过电子邮件接收货运服务提供商的货件跟踪,并重定向您的货件或选择另一个交货日。使用此可选服务,您必须同意在结帐时传输您的电子邮件地址。交货后我们会发送一封电子邮件给您,您可以在评论平台评价我们。如果您已与我们的客户服务团队联系,我们也会通过电子邮件通知您,以改进我们的服务。某些类型的付款也可能需要性别,出生日期和银行详细信息。

注册电子报时,出自您的自愿您的电子邮件地址将被用于广告目的,直到您退订电子报。登录您的账户便可随时取消注册。您可以在 “订阅电子报” 下获取相关退订讯息。或者,您也可以通过电子邮件与我们联系。.

§2 COOKIES 政策

为了使访问我们的网站具有吸引力,并启用某些功能,我们在各种页面上使用所谓的Cookie。这些是存储在您的设备上的内容资讯。在浏览器会话结束后,即在关闭浏览器(所谓的 session-cookies)之后,我们使用的一些cookie将被删除。其他Cookie仍保留在您的设备上,并允许我们或我们的分支机构在您下次访问时识别您的浏览器(持久性Cookie)。另外,第三方cookies 是网站为收集使用者特定资讯或推广广告而设定的cookies 。

您可以在您的浏览器开启或关闭Cookie通知,并决定是否接受Cookie,或针对特定情况或一般情况排除或接受Cookie。不接受cookies可能会限制我们网站的功能。

§3a 为网络分析创建匿名使用者帐户

Google Analytics是Google Inc.(“Google”)提供的使用“Cookies”的网络分析服务。 Google Inc. (“Google”) 收集并存储使用情况配置文件的数据。这些用于分析访客行为,并进行评估以改善和定制我们的服务。 Google将代表本网站的运营商使用这些信息来评估用户对网站的使用情况,编制网站活动报告。

在分配本网站的所有者时,Google将使用这些信息来评估您对本网站的使用情况,为本网站的运营商创建关于网站活动的报告以及本网站的任何其他用途以及与互联网相关的服务。

除非另有约定,否则匿名配置文件将不会链接到用户的任何个人数据。您可以随时反对收集这些数据。有关详细信息,请访问https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

您可以通过单击以下链接停止Google Analytics记录。选择退出Cookie将被放置,这将阻止下次您使用此网站时收集您的数据:停用Google Analytics

§3b Webtrekk

此外,我们使用Web分析工具Webtrekk(Webtrekk GmbH,Robert-Koch-Platz 4,10115 Berlin)对我们的网站进行统计评估。这些数据是用来使我们的网站更吸引人,更方便。 Webtrekk是TÜV认证的服务,服务器位于德国,服务器中心通过ISO认证。

在本网站的使用框架中,信息将通过您的浏览器进行收集和评估。这是通过包含在任何网站中的cookies和像素来实现的。正在收集以下数据:请求(数据文件的名称),浏览器的类型和版本,浏览器的语言,使用的操作系统,浏览器窗口的内部分辨率,屏幕的分辨率,开通Java,Java开/关,cookies的开/关,颜色深度,引荐网址,IP地址(在您的使用后只是匿名收集和删除),访问时间,点击次数,订单价值,购物车和表格的匿名成分(例如电话号码提交与否)。

这些数据的收集是匿名发生的,任何时候都不可能与您建立联系。您可以通过点击下面的链接反对这个用法。这将设置一个cookie,停止收集您的数据:关闭Webtrekk

§3c Mouseflow

为了使我们的网站更加便于使用,我们过Mouseflow ApS(Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark / Mouseflow Deutschland: Neuer Wall 63,20354 Hamburg, Deutschland)使用Mouseflow网站进行用户,产品,类别随机研究分析,帮助我们优化业面。这些记录是匿名使用的,每个包含任何个人的数据都不会被追踪(例如结账页面)。要从浏览器中禁用鼠标流,只需单击以下连结:停用Mouseflow

§3d Sociomantic

我们使用Sociomantic labs GmbH(Paul-Lincke-Ufer 39/40 10999 Berlin Germany)的服务在网路宣传Emma床褥。此服务将在广告页上向您展示Emma广告。如果您不同意,可以通过单击以下链接禁用Sociomantic:禁用Sociomantic

§3e Optimizely

我们使用Optimizely GmbH(Spichernstrasse 6 50672 Cologne)的应用程序来不断改进我们的网站。最佳地追踪对我们网站的各种版本的匿名响应。如果您不同意这一点,您可以在此处禁用Emma上的Optimizely跟踪功能:优化禁用

§3f Criteo

我们使用Criteo GmbH(Gewürzmühlstraße11 80538 München Deutschland)的服务在其他网站上推广Emma床褥。如果您不想要,可以在这里:禁用criteo.

§3g Google Doubleclick

我们使用Google Doubleclick服务在其他网站上广告Emma床褥。您可以通过以下浏览器完全禁用DoubleClick

§3h New Relic

为了监控我们网站的加载时间,我们还使用了New Relic分析工具,它们可以匿名测量页面需要加载的时间。您可以通过单击以下链接来禁用New Relic:禁用New Relic

§3i Bing Ads

如果您通过Bing Ads来到我们的网站,Microsoft(Microsoft Corporation,One Microsoft Way,Redmond,WA 98052-6399,USA)会在您的机器上放置一个Cookie,告诉我们有多少人点击了特定的广告必须来到我们这边。个人资料不会被传送。您可以通过在您的浏览器中停用Cookie的设置或单击以下链接来解决此问题:禁用Bing Ads。

§3j Piwik Analytics

我们使用我们的服务器上的开源工具Piwik Analytics来分析使用行为。这个工具将生成一个匿名IP地址的用户,因此这不会与您的个人资料连接。如果您不同意我们使用,您可以在这里禁用Piwik Analytics。

§3k Facebook Connect und Custom Audiences

我们通过跟踪像素使用Facebook Connect和自订广告受众,为在线广告创建更好的量身定制的受众群体。如果您不同意我们使用,您可以在这里停用Facebook。

§4 個人資料傳遞

只有必要的个人资要会被转发到委托运送的运输服务公司 。

为了处理付款,我们会将您的付款资讯传递给负责处理付款的银行或合同伙伴。为了获得最完整的咨询,我们会将您的数据传递给我们的母公司Bettzeit GmbH,只有在这种情况下您会被联系。

§5 透过社交网站进行数据处理

此外,此网站还包含部分社交网络Facebook(Facebook Inc.,1601 S. California Ave,Palo Alto,CA 94304,United States),Google +(Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway,Mountain View,CA 94043,United States )和Twitter(Twitter Inc.,795 Folsom St.,Suite 600,San Francisco,CA 94107,United States)的插件,并会被清楚标示。

当您通过连接造访这些网站时,您将被引导到相应的社交网络的服务器,数据将被传递。如果您登录到您的个人帐户,网站的运营商可以将此信息链接到您的帐户。为了避免这种情况,您必须在单击链接之前注销。您也可能需要删除Cookie。

数据收集的理由和范围及其处理和您的权利可以在相应的社交网络的隐私政策中找到。

如果您不希望Facebook或其他社交网站将您的数据连结到您的相应个人资料,则必须在访问我们的网站之前从Facebook注销。另外,你也可以通过安装你的浏览器插件来阻止Facebook插件。例如 “封锁Facebook”。

§6 咨询权力

根据“联邦数据保护法”,您有权取得有关您存储的数据的信息,以及更正,阻止或删除此数据。

§7 隐私权联系

有关收集,处理或使用您的个人资料,信息,更正,阻止或删除数据以及撤销同意的问题,请通过电子邮件联系datenschutz@emma-matratze.de。.

§8 数据资讯安全

您的订单个人资料将通过网路SSL流程加密。信用卡信息不会被存储,而是直接从我们的支付服务提供商PPaymill GmbH, St.-Cajetan-Str. 43, 81669 Münche收集和处理。

我们备有技术和措施保护我们的网站和其他系统,防止未经授权的人员丢失,破坏,访问,修改或传播您的数据。只有在输入您的个人密码后才能登入您的顾客帐户。您应该始终保持您的个人资讯的机密性,并在结束与我们的联系活动后关闭浏览器窗口,特别如果您使用的设备是与他人共享的。

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