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常見問題及其他信息

常見問題

  • Emma床褥是什麼構造的?

    Emma床褥經過特別設計,適合任何睡姿(側睡,俯睡,仰睡)的人士,它為您提供必要的承托力,又能緩解您的身體疲勞,讓您睡得舒適,睡得健康。床褥芯結合三層最優組合的海綿

    • 面層4厘米Airgocell®綿點彈性高,舒緩壓力
    • 中層4厘米visco-彈性記憶棉層採用貼合身體曲線的慢回彈設計
    • 底層17厘米的高密度HRX支撐綿層百分之百貼合您的脊椎,給予您必要的承托,同時耐用持久。

    每一層不同的設計都能給予您的身體最佳的安撫。

  • 單一款式如何適合每個人?

    我們致力於研發一張能為您帶來舒適和承托的床褥。絕大部分的顧客都非常滿意Emma床褥。但我們明白床褥舒適度因人而異,有些人可能習慣睡在木板上或其他材質的床褥,因此我們提供100天免費安心試用, 讓顧客在家中無顧慮體驗。

  • Emma床褥有多厚?

    無論床褥的尺寸,Emma床褥全是25厘米厚。

  • 甚麼是 100 天試用期?

    非常簡單。

    您可以享有我們的Emma床褥100天試睡承諾,並決定是否滿意。如果您覺得Emma床褥不符合您的需求,請聯繫我們的客戶服務(+852 5804 4275)安排取件日期。我們將無條件,無額外費用退還100%的原購買價格。

    但是,我們建議您至少試睡三至四週,因為身體需要一定的時間來習慣新的床褥。

  • 送貨程序

    訂購成功後,我們會發出確認電郵。由於指定派送的快遞公司無法確定派貨時間,因此無法給予您準確的到貨時間。如果派送時間不適合,您亦可請大廈管理員代收,快遞公司員工會運送您訂購的床褥到指定收貨地址。.

  • Emma床褥適合什麼樣的床架?

    Emma床褥可以在任何乾淨的平面或基座上(包括彈簧床,床架或者直接放置在地板上)。同時,我們建議您能定時將床底翻起來令其通風透氣。不過請注意,為了使Emma的支撐力和舒壓能力比平時表現更好,您可以與床架* 搭配使用。我們建議,床褥與床架間的縫隙不應大於3厘米。但即使床與床褥之間縫隙大於3厘米,那也不會影響Emma床褥的表現。

    * 如果您已有ikea床架:

    • ikea "Single" 床架適用於Emma 90x190x25 cm 尺寸床褥
    • ikea "Double" 床架適用於Emma 140x190x25 cm尺寸床褥

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